Retours et Échanges
Vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner vos articles dans leur emballage d'origine. Les produits doivent être neufs, non portés et accompagnés de tous leurs accessoires.
Déclaration du retour
Connectez-vous à votre espace client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro de retour.
Préparation du colis
Placez les articles intacts dans leur boîte d'origine et leur pochon de protection, puis insérez le tout dans un carton d'expédition sécurisé.
Expédition
Imprimez l'étiquette de transport fournie ou utilisez le transporteur de votre choix pour renvoyer le colis à l'adresse de notre centre logistique.
Remboursement
Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par nos ateliers, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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